Pourquoi un bilan comportemental ?
Tout comportement chez votre animal (peurs, agressivité, malpropreté, stress, désobéissance, etc.) a une origine qu’il est essentiel de comprendre. Mon rôle est d’éclaircir cette situation pour vous proposer des solutions concrètes et durables, en prenant en compte :
· Les besoins fondamentaux de l’animal
· Son environnement
· Votre relation avec lui
· Son passé et son tempérament
Un appel de 15 minutes offert pour choisir ce qui vous correspondra le mieux.
Coaching Mon chien & Moi
45 €
Une heure ciblée pour travailler une problématique précise avec votre chien.
Séance à l’unité après un accompagnement (OSMOSE OU HORIZON), adaptée aux besoins du foyer et au rythme du chien
Coaching Osmose
160 €
au lieu de 180€
Retrouvez une relation plus apaisée et équilibrée avec votre animal.
Deux séances de 2 heures pour poser des bases solides et d’amorcer un changement réel dans la relation et à la maison
pour chiens, chats et chevaux
Coaching Mon cheval & Moi
55 €
Une heure ciblée pour travailler une problématique précise avec votre cheval.
Séance à l’unité après un accompagnement (OSMOSE), adaptée aux besoins et au rythme du cheval
Coaching Horizon
280 €
au lieu de 315€
Retrouvez des balades en toute SÉRÉNITÉ !
Deux séances de 2 heures pour poser les bases, puis trois séances d’1 heure dédiées au travail en extérieur sur les problématiques rencontrées
Possibilité de paiement en plusieurs fois.
Mes prestations
Coaching Osmose
Pour les situations où le comportement de votre animal impacte votre quotidien et où vous avez besoin d’un accompagnement global pour retrouver de la clarté, de la stabilité et un équilibre durable.
Coaching Horizon
Pour retrouver des balades sereines et agréables, mieux comprendre les réactions de son chien en extérieur et de renforcer la relation humain–chien dans un cadre sécurisant, cohérent et respectueux.
Coaching Mon chien & Moi
Pour les humains qui souhaitent travailler une difficulté précise avec leur chien, affiner la compréhension de ses réactions et avancer concrètement sur une problématique ciblée du quotidien.
Coaching Mon cheval & Moi
Pour les cavaliers et propriétaires qui veulent améliorer la communication avec leur cheval, clarifier le cadre et construire une relation plus fluide, sécurisante et cohérente.
Conditions de réservation :
– Un acompte peut être demandé pour réserver un créneau (en visio ou en présentiel) qui seront déduis du tarif final.
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160 euros
Le Coaching Osmose est un accompagnement comportemental global destiné aux situations où les difficultés avec son animal sont installées et nécessitent un travail approfondi pour aller vers une résolution durable.
Mon rôle est d’observer l’ensemble des influences en jeu au sein de votre foyer afin de comprendre ce que votre animal exprime à travers ses comportements. L’analyse porte à la fois sur l’animal, l’humain, la relation et l’environnement, dans le but de poser un cadre plus clair et plus sécurisant pour chacun.
Ce coaching repose sur une approche respectueuse des besoins et des limites de l’animal comme de l’humain, dans le respect de leur bien-être physique et émotionnelle.
L’objectif est de rétablir une relation plus stable, plus lisible et plus apaisée sur le long terme.
Dans quels cas ?
Lorsque vous rencontrez des difficultés avec votre animal : peurs, phobies, vocalisations, destructions, malpropreté, troubles alimentaires, anxiété, poursuites (voiture, vélo, joggeur….), agressivité ou toute autre situation que vous ne comprenez pas ou qui impacte votre quotidien.
Le coaching Osmose est également adapté lorsque l’humain ressent le besoin d’un accompagnement plus structuré et progressif pour avancer sereinement.
Comment se déroule l’accompagnement ?
Il comprend deux bilans comportementaux de deux heures, réalisés à votre domicile. Ces deux temps permettent d’analyser la situation dans sa globalité, de comprendre les mécanismes émotionnels et relationnels en jeu, puis de mettre en place des ajustements concrets et adaptés à votre quotidien.
Dans la majorité des situations, ces deux bilans suffisent à rétablir une dynamique plus stable et à permettre une évolution significative de la problématique.
Cependant, certaines situations peuvent nécessiter des rendez-vous complémentaires, notamment pour poursuivre le travail sur des difficultés spécifiques en extérieur, comme la rééducation/désensibilisation…
Ces séances complémentaires se font le plus souvent sous forme de séances d’une heure, afin d’accompagner l’évolution de manière progressive.
Le nombre de séances est ajusté en fonction de la difficulté rencontrée, de l’évolution de l’animal et du rythme d’intégration de chacun.
Un paiement en plusieurs fois est possible.
A savoir :
J’interviens uniquement auprès d’animaux régulièrement suivis par un vétérinaire. En cas de changement de comportement soudain, une consultation vétérinaire sera demandée avant tout accompagnement.
Je ne réalise pas d’évaluation comportementale obligatoire pour les chiens de catégorie ou chiens mordeurs. Un accompagnement est possible uniquement après la réalisation de cette évaluation par un vétérinaire comportementaliste.
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280 €
Le Coaching Horizon est un accompagnement comportemental ciblé destiné aux situations où les difficultés apparaissent principalement en extérieur et impactent les balades, les sorties et la gestion de l’environnement.
Il s’adresse aux personnes qui souhaitent retrouver des sorties plus calmes, plus sécurisées et plus agréables avec leur chien, tout en construisant une relation harmonieuse basée sur la confiance.
Mon rôle est d’observer votre chien en situation réelle, d’analyser les réactions face aux stimulations extérieures et de vous accompagner dans la mise en place d’un cadre clair, cohérent et sécurisant.
Le Coaching Horizon repose sur une approche progressive et respectueuse des besoins de l’animal comme de l’humain, dans le respect de leur bien-être physique et émotionnel.
L’objectif est de retrouver des balades plus sereines et une meilleure gestion des émotions en extérieur.
Dans quels cas ?
Lorsque vous rencontrez des difficultés lors des sorties :
peurs, réactivité, tirage en laisse, poursuites (voitures, vélos, joggeurs…), difficultés face aux congénères ou aux humains, manque de repères ou de cadre en extérieur.Le Coaching Horizon est particulièrement adapté lorsque les difficultés sont principalement liées à l’environnement extérieur.
Comment se déroule l’accompagnement ?
Le Coaching Horizon comprend :
2 séances de 2 heures, pour analyser la situation, comprendre les mécanismes en jeu et poser les bases du travail
3 séances d’1 heure en extérieur, dédiées à la rééducation, à la désensibilisation et au travail progressif en conditions réelles
Ces séances permettent d’avancer de manière concrète et adaptée, en tenant compte de l’évolution du chien et du rythme d’intégration de chacun.
Le nombre de séances est ajusté si nécessaire en fonction de la difficulté rencontrée et de l’évolution observée.
Un paiement en plusieurs fois est possible.
A savoir :
J’interviens uniquement auprès d’animaux régulièrement suivis par un vétérinaire. En cas de changement de comportement soudain, une consultation vétérinaire sera demandée avant tout accompagnement.
Je ne réalise pas d’évaluation comportementale obligatoire pour les chiens de catégorie ou chiens mordeurs. Un accompagnement est possible uniquement après la réalisation de cette évaluation par un vétérinaire comportementaliste.
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45 euros la séance
Ce coaching est une séance destinée à approfondir le travail engagé lors d’un accompagnement comportemental.
Elle permet de se concentrer sur une difficulté spécifique rencontrée au quotidien, en lien avec les besoins du chien et de son foyer.
Ces séances ont pour objectif d’aider l’humain à mieux comprendre les réactions, les émotions et les comportements de son chien, afin d’ajuster sa posture, renforcer la relation et poser un cadre plus clair et sécurisant.
Le travail se fait dans une approche progressive, respectueuse et bienveillante, en tenant compte du rythme du chien comme de celui de l’humain. Il s’agit d’affiner la compréhension mutuelle et de consolider les bases posées précédemment.
Dans quels cas ?
Lorsque certaines difficultés persistent ou nécessitent un travail ciblé, comme la gestion des émotions, la réactivité, les comportements liés à l’environnement, les poursuites ou toute autre situation spécifique impactant le quotidien.
Ces séances sont également adaptées pour consolider les ajustements mis en place et accompagner l’évolution du duo humain–chien dans le temps.
Comment se déroule l’accompagnement ?
La compréhension canine intervient après un accompagnement comportemental, tel que le Pack Osmose ou un bilan comportemental unique, qui permet d’avoir une vision globale de la situation.
Le suivi se fait ensuite sous forme de séances d’une heure, proposées à l’unité, dédiées à la rééducation, à la désensibilisation et au travail ciblé, notamment en conditions réelles, selon les besoins du foyer.
Le nombre et le rythme des séances sont définis en fonction de la difficulté rencontrée, de l’évolution du chien et des objectifs fixés ensemble.
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55 euros la séance
Ce coaching est un accompagnement destiné à approfondir le travail engagé lors d’un accompagnement comportemental. Elle permet de se concentrer sur une difficulté spécifique rencontrée dans la relation avec le cheval, en lien avec le cadre posé, la communication et les interactions du quotidien.
Ces séances ont pour objectif d’aider l’humain à mieux comprendre les réactions, les émotions et les comportements de son cheval, afin d’ajuster sa posture, clarifier la communication et construire un cadre sécurisant et cohérent.
Le travail se fait dans une approche progressive, respectueuse et bienveillante, en tenant compte du rythme du cheval comme de celui de l’humain. Il s’agit d’affiner la compréhension mutuelle et de consolider les bases posées lors de l’accompagnement initial.
Dans quels cas ?
Lorsque certaines difficultés nécessitent un travail ciblé, comme des incompréhensions dans la communication, des peurs/phobies, des tensions dans le travail à pied, des difficultés de coopération ou toute situation spécifique impactant la relation.
Ces séances sont également adaptées pour consolider les ajustements mis en place et accompagner l’évolution du binôme humain–cheval dans le temps.
Comment se déroule l’accompagnement ?
La collaboration équine intervient après un accompagnement comportemental, tel que le Pack Osmose ou un bilan comportemental unique, qui permet d’avoir une vision globale de la situation.
Le suivi se fait ensuite sous forme de séances d’une heure, proposées à l’unité, dédiées au travail ciblé, à l’observation, à l’ajustement de la posture et à la clarification de la communication, selon les besoins du binôme.
Le nombre et le rythme des séances sont définis en fonction de la difficulté rencontrée, de l’évolution du cheval et des objectifs fixés ensemble.
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90 euros la séance
Mon rôle est d’observer les interactions et les influences au sein de votre foyer afin de vous aider à mieux comprendre ce que votre animal exprime à travers ses comportements. J’analyse la situation dans sa globalité pour identifier ce qui impacte la relation et proposer des ajustements concrets et durables.
Mon travail repose sur une approche respectueuse des besoins et des limites de chacun, humain comme animal, dans le respect de leur bien-être et de leur intégrité physique et émotionnelle. L’objectif est de rétablir une relation plus lisible, plus stable et plus apaisée entre vous et votre animal.
Dans quels cas ?
Avant une adoption, afin de choisir un animal qui vous correspond, ou juste après l’adoption pour poser dès le départ les bases d’une relation sereine.
Lorsque vous rencontrez des difficultés avec votre animal : peurs, phobies, vocalisations, destructions, malpropreté, troubles alimentaires, anxiété, poursuite (voiture, vélo, joggeur…), agressivité ou toute autre situation que vous ne comprenez pas ou qui impacte votre quotidien.
Comment se déroule l’accompagnement ?
Un premier échange téléphonique de 15 minutes, gratuit et sans engagement, permet de faire connaissance et de vérifier si l’accompagnement correspond à votre situation.
Le bilan se déroule sous la forme d’un entretien de deux heures à votre domicile. Ce temps permet d’aborder le contexte de vie de votre animal, ses habitudes, les vôtres et la relation que vous partagez, afin d’identifier l’origine des difficultés rencontrées, dans une approche bienveillante et sans jugement.
À l’issue de cet entretien, nous définissons ensemble des ajustements et des pistes de travail adaptées à votre situation, afin de vous permettre d’avancer de manière autonome et cohérente.
L’accompagnement porte autant sur l’animal que sur la relation humain-animal.
Un second rendez-vous est généralement proposé environ trois semaines plus tard pour faire le point sur l’évolution, répondre aux questions éventuelles et ajuster les stratégies mises en place si nécessaire.
Un paiement en plusieurs fois est possible.
A savoir :
J’interviens uniquement auprès d’animaux régulièrement suivis par un vétérinaire. En cas de changement de comportement soudain, une consultation vétérinaire sera demandée avant tout accompagnement.
Je ne réalise pas d’évaluation comportementale obligatoire pour les chiens de catégorie ou les chiens mordeurs. Je vous invite, dans ces situations, à vous rapprocher d’un vétérinaire comportementaliste. Un suivi est toutefois possible après la réalisation de cette évaluation.
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Depuis mon domicile à Lissac-Sur-Couze :
0-20km : OFFERTS
Au-delà : sur devis
Possibilité d’accompagnement à distance selon la problématique.
Conditions Générales de Vente – Services de Comportement et d’Éducation Animale
COMPORTEMENT ET ÉDUCATION ANIMALE
1. Objet
Les présentes conditions définissent les modalités dans lesquelles le professionnel du comportement et de l’éducation animale fournit des services d’accompagnement aux clients pour les chiens, chats et chevaux. Ces services incluent des séances de comportement, d’éducation et de suivi personnalisé, adaptées aux besoins spécifiques de l’animal et de son propriétaire.
2. Prestations proposées
Les services proposés comprennent notamment :
• des bilans comportementaux et packs associés pour analyser et accompagner des problématiques spécifiques telles que la réactivité, l’anxiété, l’agressivité ou la gestion des émotions ;
• des séances d’éducation et de suivi, individuelles ou collectives, pour chiens, chats et chevaux, afin de favoriser l’apprentissage et la mise en place de comportements adaptés ;
• des séances en visioconférence destinées au conseil, au suivi et aux ajustements personnalisés.
3. Modalités de paiement
Le client s’engage à régler les honoraires selon les modalités convenues. Sauf disposition contraire, le règlement est dû à la fin de chaque séance. Les paiements peuvent être effectués en espèces, par chèque ou par virement bancaire, le RIB étant fourni sur demande.
Pour les forfaits comprenant plusieurs séances, le règlement est requis lors de la première séance. Un paiement échelonné peut être accepté par chèques à encaisser aux dates convenues entre les parties.
4. Réservation de créneau et acomptes
Toute prise de rendez-vous nécessite le versement d’un acompte afin de valider définitivement la réservation. Les montants
d’acompte sont les suivants :
• Bilan comportemental, en présentiel ou en visioconférence : 40 € ;
• Séance d’une heure : 20 € ;
• Balade collective : 5 €.
La réservation du créneau n’est considérée comme effective qu’à réception de l’acompte correspondant. En l’absence de paiement sous 48 heures après confirmation du rendez-vous, le créneau pourra être réattribué.
5. Annulation, report et retard
Toute annulation ou demande de report doit être signalée au moins 24 heures à l’avance. En cas d’annulation tardive ou de report hors délai, la séance est facturée à hauteur de 50 % de son montant initial. En cas d’absence sans information préalable du client, la séance est facturée en totalité.
Si le professionnel doit annuler une séance, celle-ci est reportée à une date convenue avec le client. Lorsque le report n’est pas possible, les sommes versées au titre de la séance non réalisée sont remboursées.
En cas de retard du client à une séance, qu’elle soit réalisée en présentiel ou en visioconférence, la séance se termine à l’horaire initialement prévu. Le temps de retard est donc déduit de la durée totale du rendez-vous et ne donne lieu ni à une prolongation, ni à une réduction tarifaire.
En cas de retard supérieur à 15 minutes sans information préalable, le professionnel pourra considérer la séance comme annulée à l’initiative du client ; dans ce cas, la totalité du montant de la séance reste due.
6. Engagements du client
Le client s’engage à :
• participer activement aux séances, appliquer les recommandations transmises et mettre en pratique les exercices entre les sessions ;
• assurer le bien-être physique et émotionnel de l’animal en respectant ses besoins fondamentaux, notamment alimentation, sorties, enrichissement et soins ;
• informer le professionnel de l’évolution du comportement et signaler tout changement susceptible d’avoir une incidence sur l’accompagnement ;
• pour les chevaux, veiller à ce que l’animal présente un état de santé compatible avec les séances et mettre à disposition un espace de travail sécurisé ;
• respecter les consignes de sécurité, notamment lors des séances en extérieur ou en présence d’autres animaux.
L’éducation et la rééducation comportementale demandent du temps, de la patience et de la constance. La progression dépend notamment de la régularité et de l’implication du client entre les séances.
7. Consignes de sécurité et matériel
Afin d’assurer la sécurité du client, du professionnel, de l’animal et des tiers, notamment dans le cadre de problématiques de réactivité, de peur ou d’agressivité, le professionnel peut imposer l’utilisation d’un matériel spécifique et adapté, notamment une laisse, une longe, un harnais ou une muselière adaptée à l’animal.
Le client s’engage à respecter les consignes de sécurité données avant et pendant la séance. En cas de refus de se conformer à une consigne indispensable à la sécurité des personnes ou des animaux, le professionnel peut refuser de commencer ou interrompre immédiatement la séance. Lorsque cette interruption résulte du refus du client de respecter les consignes, la prestation reste intégralement due.
8. Obligation de moyens et responsabilités
Le comportementaliste animalier est tenu à une obligation de moyens et non de résultat. Il s’engage à mettre en œuvre ses connaissances, son expérience et les méthodes qu’il estime adaptées à la situation de l’animal afin d’accompagner le client dans l’atteinte des objectifs définis.
Le client reconnaît que le comportement d’un animal dépend de nombreux facteurs et qu’une évolution précise ne peut être garantie dans un délai déterminé. Le succès de l’accompagnement dépend notamment du contexte, de l’historique de l’animal, de son état de santé, de l’environnement, de la fréquence des séances, de l’implication du client et de la mise en pratique fidèle des recommandations.
L’absence d’obtention du résultat espéré ne peut, à elle seule, caractériser un manquement du professionnel dès lors que celui-ci a correctement exécuté les prestations convenues.
Le professionnel ne peut être tenu responsable des comportements de l’animal en dehors des séances, ni des conséquences résultant du non-respect des consignes données. Le client demeure responsable de son animal et doit vérifier que son assurance couvre les dommages susceptibles de survenir dans le cadre des séances, lorsque cette couverture est nécessaire.
9. Confidentialité
Les informations échangées entre le professionnel et le client sont traitées de manière confidentielle. Le professionnel s’engage à ne pas divulguer d’informations personnelles concernant le client, sauf accord de celui-ci, obligation légale ou nécessité liée à la sécurité des personnes ou des animaux.
III. DISPOSITIONS COMMUNES
1. Force majeure
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution d’une obligation lorsque cet empêchement résulte d’un cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil. Peuvent notamment être concernés, selon les circonstances, certains événements météorologiques exceptionnels, accidents, maladies graves ou événements rendant objectivement impossible l’exécution de la prestation. Les parties rechercheront alors, lorsque cela est possible, une solution de report ou d’adaptation.
2. Modification des Conditions Générales de Vente
En Route Vers l’Osmose peut faire évoluer les présentes CGV. Les nouvelles conditions sont portées à la connaissance du client avant toute nouvelle réservation et s’appliquent aux commandes conclues après leur entrée en vigueur. Elles ne modifient pas rétroactivement les conditions applicables à une prestation déjà confirmée, sauf accord exprès des parties ou exigence légale.
3. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de difficulté, les parties s’engagent à rechercher en priorité une solution amiable. À défaut d’accord, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes selon les règles légales applicables, sans priver le client consommateur des droits et voies de recours qui lui sont reconnus par la loi.
4. Acceptation des CGV
En réservant une prestation ou en acceptant un devis, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.